Waldtraut Plickert

Berlin, 07.03.2012

"Sie haben mir ruhig und geduldig erklärt, worauf es ankommt und passgenau die für mich beste Lösung gefunden."

Sehr geehrter Herr Bruns,

Versicherungsmakler stehen leider nicht per se im Ruf, immer das Beste für ihre Kunden zu tun, und so war auch für mich die Kontaktaufnahme zu einem Makler mit zwiespältigen Gefühlen verbunden. Es spricht für Sie, dass Sie mir diese Befürchtungen schnell genommen haben. Sie haben mir ruhig und geduldig erklärt, worauf es ankommt und passgenau die für mich beste Lösung gefunden. Ich bin mir sicher, mit Ihnen einen guten Berater in Sachen PKV an meiner Seite zu haben. Mit Sicherheit werde ich auf Ihr Angebot, mir bei weiteren Fragen zur Verfügung zu stehen, zurückkommen.

Ganz herzlichen Dank!

Waltraud Plickert

Richard Heber

Beamtenanwärter aus Bayern

Kurz vor dem Beginn meiner Anwärterzeit war ich mit der Aufgabe konfrontiert, eine passende und preiswerte Privatkrankenversicherung zu finden und fühlte mich damit etwas alleine gelassen, da Bekannte mir dazu kaum weiterhelfen konnten. Nach ausreichender Recherchezeit stellte ich dann schließlich diverse Anfragen an verschiedene Vergleichsportale. Zufällig kam ich so mit Herrn Günther in Kontakt, der sich noch am selben Tag als Erster per E-Mail und anschließend per Telefongespräch rückmeldete. Da ich bis zu diesem Zeitpunkt noch kaum Erfahrung mit Versicherungen und Maklern hatte, ging ich mit einer leicht skeptischen Haltung an den Apparat. Doch auch trotz leichter technischer Schwierigkeiten (aufgrund meines Handyanbieters), die schon bald behoben wurden, konnte ich durch die respektvolle, menschenfreundliche und zuvorkommende Umgangsweise von Herrn Günther relativ schnell Vertrauen fassen und etwas Kraft schöpfen.

Schon am nächsten Morgen erhielt ich einen übersichtlichen Vergleich angeboten, der am selben Abend noch telefonisch erläutert wurde. Zwischen den umfangreichen Erklärungen war stets ausreichend Platz für diverse Fragen meinerseits, die immer prägnant, verständlich und zufriedenstellend beantwortet wurden. Sowohl meine aktuelle als auch meine zukünftige Situation hat Herr Günther exzellent im Blick behalten. Ohne irgendwelche Beschönigungen oder Vorenthaltungen wurde ich über alle Pros und Kontras der jeweiligen Versicherungsangebote informiert. Außerdem konnte Herr Günther mit bemerkenswertem Einsatz günstigere Verträge für mich aushandeln, die mir normalerweise aufgrund meiner gesundheitlichen Vorbelastung verwehrt gewesen wären. Letztendlich konnten alle Belange dank guter Erreichbarkeit und viel Engagement in kürzester Zeit geklärt werden.

Retrospektiv betrachtet war die Begegnung mit Herrn Günther ein riesiger Glücksfall und ich freue mich bereits sehr auf die weitere Zusammenarbeit.