N. Baumbach

Koblenz, 16.12.2015

"Herr Bruns nahm sich sehr viel Zeit mich generell über die PKV aufzuklären, da ich auf diesem Gebiet noch keinerlei Erfahrung hatte."

Ich werde zum 15.01.2016 als Lehramtsanwärterin eingestellt und wollte mich aus diesem Grund – zunächst auf eigene Faust – im Internet selbst über verschiedene PKVs informieren und dachte blauäugig, dass ich tatsächlich diesen Dschungel aus Konditionen durchblicken könnte. Eher zufällig habe ich einen Vergleich bei „Bruns Versicherungsmakler“ angefordert und eigentlich nur eine standardisierte E-Mail erwartet. Ich hätte niemals gedacht, dass ich schon wenige Tage später einen persönlichen Anruf vom Herrn Bruns erhalte. Herr Bruns nahm sich sehr viel Zeit mich generell über die PKV aufzuklären, da ich auf diesem Gebiet noch keinerlei Erfahrung hatte. Er hat mich bei mehreren Telefongesprächen individuell beraten und mir so geholfen für mich die passende Versicherung zu finden. Ich konnte es zunächst nicht glauben, dass dieser Service kostenfrei ist und umso erstaunlicher ist es, dass zu diesem Service auch die Betreuung nach dem Vertragsabschluss gehört, wenn es z. B. Probleme oder Fragen bei Arztbesuchen geben sollte.
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Herrn Bruns und bin sehr froh zu wissen, dass mir ein derart kompetenter Berater zur Seite steht.

Richard Heber

Beamtenanwärter aus Bayern

Kurz vor dem Beginn meiner Anwärterzeit war ich mit der Aufgabe konfrontiert, eine passende und preiswerte Privatkrankenversicherung zu finden und fühlte mich damit etwas alleine gelassen, da Bekannte mir dazu kaum weiterhelfen konnten. Nach ausreichender Recherchezeit stellte ich dann schließlich diverse Anfragen an verschiedene Vergleichsportale. Zufällig kam ich so mit Herrn Günther in Kontakt, der sich noch am selben Tag als Erster per E-Mail und anschließend per Telefongespräch rückmeldete. Da ich bis zu diesem Zeitpunkt noch kaum Erfahrung mit Versicherungen und Maklern hatte, ging ich mit einer leicht skeptischen Haltung an den Apparat. Doch auch trotz leichter technischer Schwierigkeiten (aufgrund meines Handyanbieters), die schon bald behoben wurden, konnte ich durch die respektvolle, menschenfreundliche und zuvorkommende Umgangsweise von Herrn Günther relativ schnell Vertrauen fassen und etwas Kraft schöpfen.

Schon am nächsten Morgen erhielt ich einen übersichtlichen Vergleich angeboten, der am selben Abend noch telefonisch erläutert wurde. Zwischen den umfangreichen Erklärungen war stets ausreichend Platz für diverse Fragen meinerseits, die immer prägnant, verständlich und zufriedenstellend beantwortet wurden. Sowohl meine aktuelle als auch meine zukünftige Situation hat Herr Günther exzellent im Blick behalten. Ohne irgendwelche Beschönigungen oder Vorenthaltungen wurde ich über alle Pros und Kontras der jeweiligen Versicherungsangebote informiert. Außerdem konnte Herr Günther mit bemerkenswertem Einsatz günstigere Verträge für mich aushandeln, die mir normalerweise aufgrund meiner gesundheitlichen Vorbelastung verwehrt gewesen wären. Letztendlich konnten alle Belange dank guter Erreichbarkeit und viel Engagement in kürzester Zeit geklärt werden.

Retrospektiv betrachtet war die Begegnung mit Herrn Günther ein riesiger Glücksfall und ich freue mich bereits sehr auf die weitere Zusammenarbeit.