Mikael Böttger

Frechen, 22.06.2015

"Bei Nachfragen zu Abrechnungen oder sonstigen Verständnisproblemen konnte ich mich jederzeit an Herrn Bruns wenden."

Ich bin vor 3,5 Jahren verbeamtet worden und musste mir eine private Krankenversicherung suchen. Ich hatte erst bei meinem alten Versicherungsberater nachgefragt, der mir etliche Angebote zukommen ließ. Ich hatte mir auch bei anderen Krankenversicherungen direkt Angebote machen lassen. Keiner konnte mir ein überzeugendes Angebot machen. Zusätzlich haben die verschiedenen Vertreter widersprüchliche Aussagen gemacht, mit dem Ergebnis, dass ich gar keinen Durchblick mehr hatte und wenig Vertrauen zu den einzelnen Vertretern hatte.
Zum Glück hatte ein Kollege mir dann Herrn Bruns empfohlen. Er war sehr freundlich, hilfsbereit und (am wichtigsten) sehr kompetent und zuverlässig. Er hat alle meine Fragen klären können und mir ein gutes Versicherungsangebot machen können, mit dem ich bis jetzt sehr zufrieden bin. Ich habe in den letzten Jahren die Versicherung für mich und meine Familie viel in Anspruch genommen und keine bösen Überraschungen erlebt. Was für mich persönlich besonders wichtig ist, ist die weitere Betreuung die nach dem Vertragsabschluss angeboten wird. Herr Bruns ist immer noch gut erreichbar, was man nicht von allen Versicherungsvertretern behaupten kann. Er bietet einen sehr guten Service. Dazu gehören unter anderem für mich die Rechnungen einzusenden, und die Regelung von bürokratischen Angelegenheiten mit der Versicherung. Bei Nachfragen zu Abrechnungen oder sonstigen Verständnisproblemen konnte ich mich jederzeit an Herrn Bruns wenden. Ich bin bis jetzt mit der Wahl der Versicherung, sowie mit Herrn Bruns als Versicherungsvertreter sehr zufrieden.

Richard Heber

Beamtenanwärter aus Bayern

Kurz vor dem Beginn meiner Anwärterzeit war ich mit der Aufgabe konfrontiert, eine passende und preiswerte Privatkrankenversicherung zu finden und fühlte mich damit etwas alleine gelassen, da Bekannte mir dazu kaum weiterhelfen konnten. Nach ausreichender Recherchezeit stellte ich dann schließlich diverse Anfragen an verschiedene Vergleichsportale. Zufällig kam ich so mit Herrn Günther in Kontakt, der sich noch am selben Tag als Erster per E-Mail und anschließend per Telefongespräch rückmeldete. Da ich bis zu diesem Zeitpunkt noch kaum Erfahrung mit Versicherungen und Maklern hatte, ging ich mit einer leicht skeptischen Haltung an den Apparat. Doch auch trotz leichter technischer Schwierigkeiten (aufgrund meines Handyanbieters), die schon bald behoben wurden, konnte ich durch die respektvolle, menschenfreundliche und zuvorkommende Umgangsweise von Herrn Günther relativ schnell Vertrauen fassen und etwas Kraft schöpfen.

Schon am nächsten Morgen erhielt ich einen übersichtlichen Vergleich angeboten, der am selben Abend noch telefonisch erläutert wurde. Zwischen den umfangreichen Erklärungen war stets ausreichend Platz für diverse Fragen meinerseits, die immer prägnant, verständlich und zufriedenstellend beantwortet wurden. Sowohl meine aktuelle als auch meine zukünftige Situation hat Herr Günther exzellent im Blick behalten. Ohne irgendwelche Beschönigungen oder Vorenthaltungen wurde ich über alle Pros und Kontras der jeweiligen Versicherungsangebote informiert. Außerdem konnte Herr Günther mit bemerkenswertem Einsatz günstigere Verträge für mich aushandeln, die mir normalerweise aufgrund meiner gesundheitlichen Vorbelastung verwehrt gewesen wären. Letztendlich konnten alle Belange dank guter Erreichbarkeit und viel Engagement in kürzester Zeit geklärt werden.

Retrospektiv betrachtet war die Begegnung mit Herrn Günther ein riesiger Glücksfall und ich freue mich bereits sehr auf die weitere Zusammenarbeit.