Julia Kächler
Düsseldorf, 20.03.2013
"Des Weiteren ist er einer der wenigen Versicherungsmaklern, der Lehramtsreferendaren vor den vielen möglichen Zusatzversicherungen abrät, wenn diese nicht notwendig sind und nur unnötige Zusatzkosten bedeuten."
Ich war sehr verzweifelt, als ich mich an Herrn Bruns wandte. Generell sehr misstrauisch, haben mich letztendlich doch die höchst positiven Referenzen auf seiner Seite überzeugt, es wenigstens einmal zu versuchen. Ich wurde nicht enttäuscht. Mit einer Engelsgeduld beantwortet Herr Bruns alle Fragen von naiv bis kritisch und gibt einem dabei immer das Gefühl, dass keine Frage unnötig ist. In meinem Fall drohte mir aufgrund von zwei Arztbesuchen und deren Formulierungen im Bericht die Ablehnung sämtlicher PVK. Zudem wurde ich bereits von einem bekannten Vertreter, der letztlich schlechter informiert war als ich nach tagelanger Eigenrecherchen, mächtig übers Ohr gehauen, sodass zusätzliche Komplikationen bei der Aufnahme in die PVK drohten. In dieser Zeit war Herr Bruns für alle beunruhigten Fragen ein Ansprechpartner, der kompetent, immer freundlich und geduldig und jederzeit ansprechbar war. Herr Bruns überzeugt durch seine Ehrlichkeit. Im Mittelpunkt steht immer die bestmögliche Lösung für den Kunden, auch wenn diese darin besteht in der gesetzlichen KV zu bleiben und Herrn Bruns somit für stundenlange Gespräche keine Bezahlung bekommt. Des Weiteren ist er einer der wenigen Versicherungsmaklern, der Lehramtsreferendaren vor den vielen möglichen Zusatzversicherungen abrät, wenn diese nicht notwendig sind und nur unnötige Zusatzkosten bedeuten. Ich kann jedem nur empfehlen sich an Herrn Bruns zu wenden und man wird bestens beraten!