Mareike Burmeister

Delmenhorst, 20.02.2013

"Er ist wirklich der erste Mensch in der Versicherungsbranche, bei dem ich das Gefühl habe, dass er ehrlich zu mir ist und mein Bestes im Sinn hat."

Seit über einem Jahr informiere ich mich bereits über die PKV, was nicht immer einfach ist, gerade, wenn es um die Gesundheitsfragen geht. In Herrn Bruns habe ich einen kompetenten, schnellen und zuverlässigen Ansprechpartner gefunden, der mir bereits vor einem Jahr wertvolle Tipps geben konnte und mir zum Warten geraten hat, anstatt ein mittelmäßiges Angebot anzunehmen. Er ist wirklich der erste Mensch in der Versicherungsbranche, bei dem ich das Gefühl habe, dass er ehrlich zu mir ist und mein Bestes im Sinn hat. Ich habe bereits einige Vertreter und Makler kennen gelernt und immer blieben Zweifel, ob ich wohl das richtige tue, wenn ich unterschreibe, weil ich auch immer wieder auf Widersprüche gestoßen bin, wenn ich mich im Internet selbst informiert habe und dann die Vertreter über ihre eigenen Angebote informieren musste. Dieses Gefühl hatte ich bei Herrn Bruns nie, er war immer sehr gut informiert und machte nie den Eindruck, dass er mir nur etwas verkaufen möchte. Das zeigt sich insbesondere daran, dass er mir nun geraten hat, ein bereits vorliegendes Angebot anzunehmen, was nicht von ihm stammte, sodass er keine Provision daran verdienen konnte. Ich habe mich wirklich hervorragend beraten gefühlt. Viele Grüße, Mareike Burmeister

Richard Heber

Beamtenanwärter aus Bayern

Kurz vor dem Beginn meiner Anwärterzeit war ich mit der Aufgabe konfrontiert, eine passende und preiswerte Privatkrankenversicherung zu finden und fühlte mich damit etwas alleine gelassen, da Bekannte mir dazu kaum weiterhelfen konnten. Nach ausreichender Recherchezeit stellte ich dann schließlich diverse Anfragen an verschiedene Vergleichsportale. Zufällig kam ich so mit Herrn Günther in Kontakt, der sich noch am selben Tag als Erster per E-Mail und anschließend per Telefongespräch rückmeldete. Da ich bis zu diesem Zeitpunkt noch kaum Erfahrung mit Versicherungen und Maklern hatte, ging ich mit einer leicht skeptischen Haltung an den Apparat. Doch auch trotz leichter technischer Schwierigkeiten (aufgrund meines Handyanbieters), die schon bald behoben wurden, konnte ich durch die respektvolle, menschenfreundliche und zuvorkommende Umgangsweise von Herrn Günther relativ schnell Vertrauen fassen und etwas Kraft schöpfen.

Schon am nächsten Morgen erhielt ich einen übersichtlichen Vergleich angeboten, der am selben Abend noch telefonisch erläutert wurde. Zwischen den umfangreichen Erklärungen war stets ausreichend Platz für diverse Fragen meinerseits, die immer prägnant, verständlich und zufriedenstellend beantwortet wurden. Sowohl meine aktuelle als auch meine zukünftige Situation hat Herr Günther exzellent im Blick behalten. Ohne irgendwelche Beschönigungen oder Vorenthaltungen wurde ich über alle Pros und Kontras der jeweiligen Versicherungsangebote informiert. Außerdem konnte Herr Günther mit bemerkenswertem Einsatz günstigere Verträge für mich aushandeln, die mir normalerweise aufgrund meiner gesundheitlichen Vorbelastung verwehrt gewesen wären. Letztendlich konnten alle Belange dank guter Erreichbarkeit und viel Engagement in kürzester Zeit geklärt werden.

Retrospektiv betrachtet war die Begegnung mit Herrn Günther ein riesiger Glücksfall und ich freue mich bereits sehr auf die weitere Zusammenarbeit.