Marcel Zwiefelhofer

Kiel, den 18.02.2025

"Zudem habe ich durchgehend das Gefühl gehabt, dass hier wirklich der „Kunde“ und seine Bedürfnisse im Vordergrund stehen.“

Da ich im Vorhinein keinerlei Erfahrungen oder Berührungspunkte mit der privaten Krankenversicherung hatte und nun im Rahmen meines Vorbereitungsdienstes im öffentlichen Dienst Wechseln musste, stand ich anfänglich vor einem schier unbändigen Berg an verschiedene Anbieter und Möglichkeiten. In einer kurzen Recherche stieß ich auf Bruns Versicherungsmakler und wurde fortan hervorragend an die Hand genommen. 

Nach einer kurzen E-Mail meinerseits erfolgte eine proaktive und schnelle Kontaktaufnahme und einige sehr aufschlussreiche Beratungstermine. In meinem Fall wurde ich von Herrn Zeitz beraten und bin vollends zufrieden. Er hat mir in den Beratungsterminen sehr ruhig und kompetent die verschiedenen Verträge dargestellt, konnte durch sein umfangreiches Fachwissen alle aufkommenden Fragen direkt beantworten und insgesamt war der Austausch absolut auf Augenhöhe und angenehm. Die Termine fanden, nach kurzer Terminfindung, immer direkt in den nächsten Werktagen statt und Nachfragen per E-Mail wurden immer am selben Tag, aller spätestens am nächsten Morgen beantwortet. Zudem habe ich durchgehend das Gefühl gehabt, dass hier wirklich der „Kunde“ und seine Bedürfnisse im Vordergrund stehen. Auch die verschiedenen Unterlagen, die einem zur Verfügung gestellt werden, wie bspw. die tabellarische Darstellung der verschiedenen Angebote, sind für den Entscheidungsprozess wirklich hilfreich und erleichtern einem auch noch nachträglich, sollten mal Fragen aufkommen, das Aufsuchen der Regelungen. 

Alles in allem kann ich jedem nur empfehlen, diese Angebot in Anspruch zu nehmen und sich hier beraten zu lassen, als Tipp auch bei Herrn Zeitz. Ich bin vollends zufrieden und würde mich jederzeit wieder hier beraten lassen.  

Richard Heber

Beamtenanwärter aus Bayern

Kurz vor dem Beginn meiner Anwärterzeit war ich mit der Aufgabe konfrontiert, eine passende und preiswerte Privatkrankenversicherung zu finden und fühlte mich damit etwas alleine gelassen, da Bekannte mir dazu kaum weiterhelfen konnten. Nach ausreichender Recherchezeit stellte ich dann schließlich diverse Anfragen an verschiedene Vergleichsportale. Zufällig kam ich so mit Herrn Günther in Kontakt, der sich noch am selben Tag als Erster per E-Mail und anschließend per Telefongespräch rückmeldete. Da ich bis zu diesem Zeitpunkt noch kaum Erfahrung mit Versicherungen und Maklern hatte, ging ich mit einer leicht skeptischen Haltung an den Apparat. Doch auch trotz leichter technischer Schwierigkeiten (aufgrund meines Handyanbieters), die schon bald behoben wurden, konnte ich durch die respektvolle, menschenfreundliche und zuvorkommende Umgangsweise von Herrn Günther relativ schnell Vertrauen fassen und etwas Kraft schöpfen.

Schon am nächsten Morgen erhielt ich einen übersichtlichen Vergleich angeboten, der am selben Abend noch telefonisch erläutert wurde. Zwischen den umfangreichen Erklärungen war stets ausreichend Platz für diverse Fragen meinerseits, die immer prägnant, verständlich und zufriedenstellend beantwortet wurden. Sowohl meine aktuelle als auch meine zukünftige Situation hat Herr Günther exzellent im Blick behalten. Ohne irgendwelche Beschönigungen oder Vorenthaltungen wurde ich über alle Pros und Kontras der jeweiligen Versicherungsangebote informiert. Außerdem konnte Herr Günther mit bemerkenswertem Einsatz günstigere Verträge für mich aushandeln, die mir normalerweise aufgrund meiner gesundheitlichen Vorbelastung verwehrt gewesen wären. Letztendlich konnten alle Belange dank guter Erreichbarkeit und viel Engagement in kürzester Zeit geklärt werden.

Retrospektiv betrachtet war die Begegnung mit Herrn Günther ein riesiger Glücksfall und ich freue mich bereits sehr auf die weitere Zusammenarbeit.