Marcel Zwiefelhofer
Kiel, den 18.02.2025
"Zudem habe ich durchgehend das Gefühl gehabt, dass hier wirklich der „Kunde“ und seine Bedürfnisse im Vordergrund stehen.“
Da ich im Vorhinein keinerlei Erfahrungen oder Berührungspunkte mit der privaten Krankenversicherung hatte und nun im Rahmen meines Vorbereitungsdienstes im öffentlichen Dienst Wechseln musste, stand ich anfänglich vor einem schier unbändigen Berg an verschiedene Anbieter und Möglichkeiten. In einer kurzen Recherche stieß ich auf Bruns Versicherungsmakler und wurde fortan hervorragend an die Hand genommen.
Nach einer kurzen E-Mail meinerseits erfolgte eine proaktive und schnelle Kontaktaufnahme und einige sehr aufschlussreiche Beratungstermine. In meinem Fall wurde ich von Herrn Zeitz beraten und bin vollends zufrieden. Er hat mir in den Beratungsterminen sehr ruhig und kompetent die verschiedenen Verträge dargestellt, konnte durch sein umfangreiches Fachwissen alle aufkommenden Fragen direkt beantworten und insgesamt war der Austausch absolut auf Augenhöhe und angenehm. Die Termine fanden, nach kurzer Terminfindung, immer direkt in den nächsten Werktagen statt und Nachfragen per E-Mail wurden immer am selben Tag, aller spätestens am nächsten Morgen beantwortet. Zudem habe ich durchgehend das Gefühl gehabt, dass hier wirklich der „Kunde“ und seine Bedürfnisse im Vordergrund stehen. Auch die verschiedenen Unterlagen, die einem zur Verfügung gestellt werden, wie bspw. die tabellarische Darstellung der verschiedenen Angebote, sind für den Entscheidungsprozess wirklich hilfreich und erleichtern einem auch noch nachträglich, sollten mal Fragen aufkommen, das Aufsuchen der Regelungen.
Alles in allem kann ich jedem nur empfehlen, diese Angebot in Anspruch zu nehmen und sich hier beraten zu lassen, als Tipp auch bei Herrn Zeitz. Ich bin vollends zufrieden und würde mich jederzeit wieder hier beraten lassen.