Kundenzufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt
Die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserer Beratungs- und Serviceleistung ist für uns von größter Bedeutung! Deshalb freuen wir uns besonders über Ihr Feedback. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Toller Service, hohe Fachkompetenz, sehr guter Einstieg!
Anlässlich meiner Verbeamtung war ich auf der Suche nach einem neuen Versicherer und traf über meine Internetrecherche auf Herrn Bruns. Sowohl mit der schnellen und kompetenten Beratung war ich sehr zufrieden (sparte mir Geld und brachte eine Versicherungs-Police mit guten Leistungen) als auch mit dem höchst bemerkenswerten Service, der meine Erwartungen wirklich übertraf. Das begann mit der sehr kompakten Übersicht über mögliche Versicherer nach nur einem Telefonat, bei dem kompetent, unbürokratisch und freundlich die wichtigen Parameter abgefragt wurden, ging dann über zu einem vorausgefüllten Versicherungsantrag, bei dem nur noch wenig zu ergänzen war und fand seinen Abschluss schließlich bei einem durch Herrn Bruns fix und fertig zur Verfügung gestellten Kündigungsschreiben an meinen Vorversicherer, sodass ich nur noch ausdrucken und unterschreiben brauchte. Echt toller Service, unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Gerne erstelle ich als kleine Gegenleistung diese Referenz.
Prof. Dr. R. Holzapfel
Hochschule München
Munich University of Applied Sciences
Fakultät für Betriebswirtschaftslehre
19.5.2011
Sehr geehrter Herr Bruns,
heute möchte ich mich bei Ihnen endlich bedanken für Ihre ausgezeichnete Beratung bei der doch sehr wichtigen Entscheidung für eine private Krankenversicherung. Auf Ihre sehr kompetente Beratung und Ihre Unterstützung in allen Fragen und Problemen, die es auf diesem Weg zu meistern gab, konnte ich mich stets verlassen.
Ich freue mich auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit und möchte Sie gern weiter empfehlen!
Mit herzlichen Grüßen, Ihr
Steffen Fröhlich
Sehr geehrter Herr Bruns,
sämtlichen Verträgen und insbesondere Verträgen von Maklern aus dem Internet bin ich sehr kritisch gegenüber eingestellt. Meine Frau fand Sie im Internet und war von Ihrem Angebot überzeugt. Ich hingegen war skeptisch und zögerte bei Ihnen eine Krankenversicherung abzuschließen. Diese Vorsicht war in Ihrem Fall unbegründet.
Sie informieren uns äußerst kompetent und bieten einen exzellenten Service der über das übliche Maß weit hinausgeht. Gerne empfehle ich Sie weiter und kann ehrlich sagen, dass Sie sich seit einem Jahr sehr gut um unsere Belange kümmern.
Florian von Ley
Sehr geehrter Herr Bruns,
hiermit möchte ich mich ganz herzlich für die äußerst gute, freundliche und kompetente Beratung in Bezug auf meine Krankenversicherung bedanken. Sie konnten alle meine Fragen direkt und sehr kompetent beantworten, haben sich Zeit genommen, mir alle unklaren Details zu erklären und haben mich in meinen Augen sehr weitsichtig und solide beraten ohne mich von einem bestimmten Angebot überzeugen zu wollen. Die Entscheidung lag zu jeder Zeit völlig bei mir.
Zudem haben Sie alle Arbeiten – wie Anträge etc. – übernommen und sehr schnell und verbindlich bearbeitet. Das ist nicht selbstverständlich und stellt in meinen Augen einen ausgezeichneten Service dar.
Die Zusammenarbeit ist sehr angenehm und ich möchte mich wirklich ausdrücklich bedanken und kann Sie nur wärmstens weiterempfehlen.
Viele Grüße,
Christoph Hobmair
Sehr geehrter Herr Bruns,
ich möchte mich auf diesem Wege bei Ihnen noch einmal ausdrücklich bedanken. Seitdem ich über Sie und mit Ihrer Hilfe meine private Krankenversicherung abschloss, waren Sie immer für mich da. Jeder Anruf, jede Anfrage von mir wurde von Ihnen sofort bearbeitet – immer sehr freundlich, persönlich und vor allem sehr kompetent.
Ich weiß, dass es nicht selbstverständlich ist, dass einer bei diesen meistens nicht einfachen Versicherungsfragen immer da ist und so viel Geduld aufbringt. Umso mehr schätze ich Sie und Ihre Arbeit, die Sie für mich (und viele andere) tun.
Also noch einmal einen großen herzlichen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Helena Urban
